Italkero Faq (Frequent Asked Questions)

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DOMANDE FREQUENTI

DOMANDE GENERICHE

DOVE POSSO ACQUISTARE I PRODOTTI ITALKERO?

Basta contattare i nostri Agenti oppure direttamente tramite il nostro form

QUAL E' IL VOSTRO RAPPRESENTANTE DI ZONA?

Contattate il nostro ufficio commerciale vi daremo tutte le informazioni necessarie.

IL COLLAUDO E' OBBLIGATORIO PER LA VALIDITA' DELLA GARANZIA?

SI! SEMPRE! Il collaudo è obbligatorio e deve essere effettuato gratuitamente da un Centro Assistenza Autorizzato ITALKERO.

A CHI MI DEVO RIVOLGERE PER L'ACQUISTO DEI VOSTRI RICAMBI?

Potete rivolgervi ai nostri Centri Assistenza Autorizzati. Potete contattare direttamente noi oppure registrarvi nell'apposita area ordini ricambi web online.

STUFE INDIVIDUALI A GAS

LE STUFE A GAS SONO SICURE?

Certamente! Tutte le stufe a gas ITALKERO sono dotate di camera stagna di combustione.

PERCHE' INSTALLARE UNA STUFA A GAS?

Le stufe a gas hanno un alto rapporto di riscaldamento, scaldano l'ambiente velocemente, hanno bassi costi di installazione e manutenzione e sono autonome nel funzionamento. Tutto ciò si traduce in un elevato RISPARMIO.

DOVE POSSO INSTALLARE UNA STUFA A GAS?

In tutti gli ambienti perchè i nostri apparecchi sono dotati di camera stagna. Per il posizionamento e le normative potete fare riferimento alla norma n.7129. Nel caso di un condominio l'installazione di questi apparecchi è consentita in quanto la loro installazione non comporta una modifica sostanziale alla facciata del condominio.

LE VOSTRE STUFE A GAS FUNZIONANO SENZA ENERGIA ELETTRICA?

SI! ITALKERO ha in catalogo tre modelli Echo XC che funzionano senza bisogno di energia elettrica. I tre modelli Echo XN invece rimangono attivi e con fiamma accesa anche se la corrente viene a mancare per motivi esterni.

LA STUFA A GAS E' SOGGETTA A MANUTENZIONE PROGRAMMATA COME LE CALDAIE?

ITALKERO consiglia sempre la manutenzione, almeno una volta all'anno, per il corretto funzionamento dell'apparecchio.

E' POSSIBILE TRASLOCARE LE STUFE A GAS?

CERTO! Le stufe a gas si possono smontare e rimontare nel nuovo alloggio con l'ausilio di personale professionalmente qualificato che alla fine rilascerà il certificato di "Installazione a regola d'arte".

QUANTI APPARECCHI POSSO GESTIRE CONTEMPORANEAMENTE?

Acquistando un solo cronotermostato si possono comandare più apparecchi.

POSSO GESTIRE L'ACCENSIONE A DISTANZA?

SI! Acquistando l'accessorio combinatore telefonico le nostre stufe sono gestibili a distanza tramite rete cellulare o rete analogica.

IN FASE DI ACQUISTO POSSO PERSONALIZZARE IL MIO APPARECCHIO?

CERTAMENTE! Italkero ha ideato e messo a listino tutta una serie di accessori e personalizzazioni per rendere unico ed integrato nell'ambiente di installazione il vostro apparecchio.

QUAL'E' LA MASSIMA LUNGHEZZA DEI TUBI?

Installando un radiatore a tiraggio naturale dell'aria le tubazioni devono essere diritte, concentriche e possono arrivare ad una lunghezza massima di 900mm. Installando un radiatore a tiraggio forzato dell'aria le tubazioni possono avere delle curve, essere sdoppiate ed arrivare ad un massimo di 15m, sia in orizzontale che in verticale per eventuali scarichi a tetto.

ESISTE LA POSSIBILITA' DI INCASSARE I TERMINALI DI SCARICO PER NON AVERLI SPORGENTI DAL MURO?

SI! ITALKERO ha studiato dei terminali accessori per incassare lo scarico e l'aspirazione a filo del muro rendendoli invisibili.

HO UNA PARETE IN LEGNO POSSO INSTALLARE UNA VOSTRA STUFA?

SI! ITALKERO ha affrontato e risolto questa esigenza con uno speciale KIT per distanziare l'apparecchio e proteggere la parete in legno.

SISTEMI EVAPORATIVI

COSA SONO I RAFFRESCATORI EVAPORATIVI?

I raffrescatori evaporativi adiabatici rappresentano una moderna tecnologia per la refrigerazione estiva di ampi locali dove gli impianti tradizionali implicherebbero elevati costi di installazione di gestione e grandi sprechi di energia.

COME FUNZIONANO I RAFFRESCATORI EVAPORATIVI?

Il raffrescamento avviene attraverso il processo di "evaporazione" che consente il passaggio di una parte di calore dall’aria all’acqua. L’unità ventilante, all’interno della macchina aspira l’aria esterna, che attraversando i pannelli filtranti saturi d’acqua, cede il calore, abbattendo così la temperatura, ottenendo un benefico effetto “brezza marina” in una calda giornata d’estate. L’aria fresca e purificata, così ottenuta viene immessa all’interno dei locali.

QUALI SONO I VANTAGGI DEI RAFFRESCATORI EVAPORATIVI?

I raffrescatori evaporativi hanno bassi costi d'acquisto e di gestione. Impatto ambientale nullo, facilità di manutenzione ed installazione, garantiscono continui e frequenti cambi d'aria e aumentano la produttività.

QUALI SONO I PRINCIPALI SETTORI DI APPLICAZIONE?

I sistemi di raffrescamento evaporativi rappresentano la tecnologia più moderna per il raffrescamento di ampi locali come ad esempio: industrie, laboratori, magazzini, depositi, centri sportivi, palestre, locali pubblici, mercati alimentari, capannoni etc.

CAMINI A GAS

IL CAMINO A GAS E' SICURO?

I camini a gas Italkero sono sicuri perché costruiti in accordo con le direttive europee applicabili e non hanno bisogno di cura quotidiana, basta una manutenzione annuale consigliata. La sicurezza del camino è garantita da tanti aspetti, primo fra tutti il fatto che la camera di combustione è stagna, in mancanza accidentale della fiamma sul bruciatore l’elemento sensibile blocca la fuoriuscita di gas, in caso di surriscaldamenti interni oltre i limiti un sensore spegne l’apparecchio è inoltre presente un controllo di pressione sul circuito di scarico dei fumi.

COME E DOVE POSSO INSTALLARE UN INSERTO CAMINO A GAS?

Un camino a gas è possibile installarlo in qualsiasi ambiente domestico o commerciale rispettando le norme per l’installazione nazionale 7129. La gamma dei camini a disposizione è ampia e consente flessibilità di installazione in base alle singole esigenze infatti si possono scegliere in base alla dimensione, in base al tipo di tubazioni per aria di combustione, in base all’aspetto finale che si desidera evidenziare. Le schede di montaggio per ciascuna installazione sono disponibili.

QUANTO CONSUMA UN CAMINO A GAS?

La gamma dei camini disponibili offre la possibilità di scegliere tra diverse potenze che possono variare dai 3,9kW ai 10kW possono essere forniti predisposti per funzionare a gas naturale (metano) o gas liquido (GPL). Tutti sono in grado di rendere l’ambiente confortevole.

PERCHE' UN CAMINO A GAS?

I camini a gas sono principalmente ad altissimo effetto scenico perché riproducono fedelmente la fiamma che si ottiene con i camini a legna e scaldano meglio l’ambiente perché hanno rendimenti maggiori. L’installazione può essere eseguita lasciando spazio esclusivamente al focolare integrandosi in arredamenti di tutti gli stili. La diffusione del calore nell’ambiente avviene attraverso irraggiamento frontale e con canalizzazione del calore nel punto desiderato fino ad ambiente adiacente e piano superiore. Non hanno bisogno di cura quotidiana. Sono utilizzabili con telecomando che può gestire la temperatura in modo confortevole ed eventuali spegnimenti/accensioni programmabili. Sono prodotti italiani.